Почему камера на телефоне стала плохо снимать. Что делать? Решение проблемы

Камера сегодня является ключевым компонентом подавляющего большинства флагманских смартфонов на Android. Пожалуй, не осталось ни одного производителя, который бы не переориентировался на выпуск камерофонов. В результате 5-модульные системы съёмки с невероятным разрешением, 3D-датчиками и объективами на все случаи жизни стали абсолютной нормой жизни. Однако именно из-за обилия функциональных элементов обеспечивать работоспособность таких камер стало куда как сложнее, чем раньше. Не верите? Тогда вот вам, кстати, хороший пример.

Камера смартфона стала снимать хуже? Возможно, виноват чехол

Почему не стоит пользоваться старыми смартфонами на Android

Какое-то время назад владельцы Huawei P40 и Huawei P40 Pro, считающихся главными камерофонами на рынке, стали массово жаловаться на снижение качества съёмки. Причины озвучивались самые разные, но в качестве основной большинство рассматривало именно проблемы в программной части, вызванные одним из последних обновлений. Тем более что и сбой носил явно программный характер – камера подолгу не могла настроить фокус, а снимки получались размытыми вне зависимости от используемого режима съёмки.

Прошивка

Некоторые владельцы гаджетов стали замечать, что после установки новой версии прошивки камера телефона работает не так качественно, как раньше: проблемы с фокусировкой, разрешением и т.д. Действительно, обновление ПО может ухудшить работу камеры, т.к. все манипуляции в устройстве передаются и обрабатываются программным способом. Что особенно актуально для новых смартфонов.
Если все сводится к тому, что “виновата” действительно прошивка, попробуйте вернуть предыдущую версию программного обеспечения или сбросить настройки на камере – а может, и на самом телефоне. В случае, когда не истек гарантийный срок девайса, можно сдать его по гарантии в магазин или обратиться в сервисный центр.

Итак, если проблемы начинаются после инсталляции последней версии прошивки и вы думаете, что причина в этом, следует выполнить следующие действия:

вернуться к прежней версии, с которой проблем не было;
выполнить сброс настроек;
ждать следующую версию прошивки, в которой не будет ошибки;
связаться с производителем.

Надежный способ решения проблемы

Сервисный центр Mobilap Repair располагает всем необходимым оборудованием для устранения поломок камеры смартфона любой сложности. Мутная камера на телефоне способна принести владельцу немало хлопот, ведь качество фотографий значительно страдает. Решать проблему нужно быстро и эффективно. Чтобы не тратить время и средства впустую, с подобной проблемой сразу обращайтесь к профессиональным мастерам.

Специалисты нашей компании в течение десяти минут выполнят диагностику устройства, на основании которой будет выбран, и согласован с клиентом, рациональный способ ремонта. Предлагаем все удобства: доставка курьером, наш сервисный центр расположен в центре Москвы, при этом у нас самые демократичные цены на ремонт. Предоставим гарантию на работоспособность камеры смартфона сроком до 1 года.

Первые действия пользователя, если камера плохо снимает

Изначально владелец смартфона должен установить возможную причину возникновения проблемы. Если поломка дала о себе знать сразу после обновления прошивки, необходимо сбросить настройки телефона до заводских параметров, а также постараться вернуть прежнюю прошивку. В большинстве случаев рядовому пользователю не под силу самостоятельно справиться с поставленной задачей.

В таком случае, обращение в сервисный центр – верный и единственный способ устранения поломки. Мутной камера на телефоне становится вследствие повреждения антибликового покрытия. Это уязвимое место, которое не составит большого труда поцарапать.

Снимки будут мутными и по следующим причинам:

объектив внешне или внутренне загрязнился – в первом случае достаточно протереть элемент камеры влажной салфеткой, во втором – только разбор смартфона;
сбивать фокусировку может и магнит защитного чехла;
произошел сбой программных настроек девайса.

Для начала снимите чехол. Сделайте пару снимков, присмотритесь, исчезли дефекты или нет. Затем протрите салфеткой или чуть влажной тканью объектив фотокамеры. Если после этих действий проблема не ушла, выставите ручные настройки фокусировки, обновите версию операционной системы.

Что делать, если камера телефона снимает размытые фотографии?

Каждый день с помощью смартфонов делаются миллионы фотографий. Если быть точными, около 200 миллионов. Камера телефона стала повседневным подспорьем каждого цивилизованного человека, фирмы-производители делают все возможное для создания все более совершенных камер. В результате этого телефонные камеры превратились в шедевры высоких технологий.

Однако и камера самого лучшего и современного телефона может в какой-то момент начать делать размытые снимки, где изображение совершенно не в фокусе. Конечно, владелец телефона в первый момент ударяется в панику. Сначала он пытается очистить объективы, затем перезапускает приложение камеры и, наконец, делает рестарт смартфона. Что делать, если эти проверенные приемы не помогают? С большой вероятностью владелец телефона вздыхает и думает, когда у него будет возможность отнести телефон в ремонт.

Прежде чем направиться в ремонтную мастерскую, обязательно попробуйте еще один простой, но удивительно эффективный способ: постучите пальцем по объективу камеры. С умеренным усилием, не слишком активно. Если этого недостаточно, то пару раз с умеренным усилием постучите камерой смартфона по мягкой части ладони. С большой вероятностью камера вновь сможет фокусироваться. Если же снимки будут по-прежнему получаться размытыми, все же придется нести устройство в ремонт.

или Digitaat («Дигимудрец») – сочинитель цифровых историй. «Прозвище соответствует моему возрасту, долгому опыту работы со всевозможными цифровыми штуками, а еще с желанием и способностью сочинять истории», – усмехается он. Он верит, что хорошая техника должна подстраиваться под человека, а не наоборот, то есть на первом месте стоит интуитивность, будь то интерфейс или дизайн. Less is more – эффективность и экономичность должны учитываться как визуально, так и функционально, то есть механизм/аппарат должен быть выполнен по максимуму за счет минимального ресурса. А еще он советует не улучшать то, что работает. В своей повседневной жизни Digitaat не обходится без Wi-Fi и мобильного 4G-интернета, смартфона iPhone и цифрового фотоаппарата. «Сейчас это Sony RX100 II, – перечисляет он полезные и нужные технологии, – и хотя о настоящем в прошедшем времени не говорят, но для меня открытие цифрового мира началось с того момента, когда я продал HTC Desire HD и приобрел свой первый смартфон Dell Streak 5 с экраном 5 дюймов. Это был момент, когда я перешел из так называемых рядовых потребителей в сообщество цифровых фриков. Мне приятно делиться любой умной мыслью. Владение цифровыми технологиями – это форма современного знания, без которого многие мои ровесники стараются обойтись. А помогать другим всегда приятно».

Избегайте зума

Используйте физический зум. Как? Очень просто: если вам нужно снять объект в увеличении, подойдите к нему. Вот и все. В крайнем случае, если вы не можете подойти к объекту, можно просто кропнуть (обрезать) фотографию в редакторе. Тем самым вы добьетесь такого же результата, ничего не потеряв. А снятая с цифровым зумом фотография будет испорчена навсегда.

Правильно используйте свет

Этот совет относится ко всем моделям телефонов: объект съемки должен находиться лицом к источнику света, но никак не камера. Основная проблема камер смартфонов заключается в работе с малым количеством света. Поэтому наша основная задача — дать камере максимальное количество света. Возможно, вам придется немного подумать над тем, как разместить объект, но результат вам понравится.

Вспышка

Большинство фотографов рекомендуют вообще отключить вспышку на смартфоне и использовать ее только как фонарик. Однако в ситуации, когда вам нужно снять фотографию в темноте, вспышка все-таки может пригодиться. Просто поставьте ее в режим «Auto» и смартфон сам решит, когда ее нужно включить.

Если возникла ситуация, в которой вы сомневаетесь, нужна ли вспышка, то лучшим выбором будет снять две фотографии: одну со вспышкой, другую без, и уже после разобраться, какая получилась лучше.

Почему в чехле камера снимает хуже

Чехол мешает матрице правильно воспринимать боковой свет

Однако два смартфона сложно назвать релевантной выборкой. Другое дело, что от таких проблем страдают не только Huawei P40 и P40 Pro, но и многие другие смартфоны. Больше всего проблема низкокачественных снимков распространена среди владельцев аппаратов с ToF-сенсорами. Многие производители задействуют их не только для построения виртуальной карты пространства, но и для фокусировки, а неофициальные чехлы, которые не учитывают конструктивных особенностей смартфонов, зачастую либо закрывают их полностью, либо частично, от чего страдает итоговый результат.

Считаете по-другому? Попробуйте переспорить участников нашего Telegram-чате.

Впрочем, подробное исследование проблемы показало, что иногда даже официальные чехлы, которые разработаны с учётом всех особенностей смартфонов, мешают ведению фото- и видеосъёмки. Главный редактор AndroidInsider.ru Ренат Гришин, который пользуется iPhone как основным смартфоном, тоже замечает такую проблему при использовании Smart Battery Case от Apple. Поэтому, говорит он, если ему нужно получить качественный кадр, он предпочитает снять кейс и вести съёмку без него.

Причины появления мутных снимков

Мутные фотографии, сделанные на Айфон, могут расстроить даже оптимиста. Никто не ожидает, что снимки будут плохого качества, когда приобретает новую модель устройства от данного производителя. Причины возникновения данного дефекта зачастую связаны с некорректной работой автофокуса.

Проблема может сопровождать каждый снимок или возникать периодически. Автофокус управляет обеими камерами смартфона. Среди причин, приводящих к проблеме с автофокусом, выделяют:

загрязненный объектив камеры, попадание мелких частиц под объектив;
автофокус захватывает выпирающий край чехла;
наличие магнита на чехле также приводит к сбою фокусировки;
программные настройки заданы неправильно;
поломка в случае механического удара или попадания влаги.

Причины

Их можно разделить на 2 группы: аппаратные и программные проблемы. К первым относятся загрязнение объектива камеры, повреждение антибликового покрытия, линз, матрицы.

Ко второй группе проблем относятся сбои в работе после обновлений системы, перепрошивки или случайный сброс настроек приложения камеры.

Загрязнился объектив или повредилось антибликовое покрытие

При загрязнении объектива достаточно очистить его с помощью ватного диска
Это самые частые причины мутных фотографий. Из-за них свет на матрицу падает искаженно и поэтому страдает качество снимка.

При загрязнении объектива достаточно очистить его с помощью ватного диска и жидкости для автомобильного стеклоочистителя или средством для очистки окон.

Чтобы убедиться в повреждении антибликового покрытия, нужно в хорошо освещенном месте осмотреть объектив – при наклоне в разные стороны он должен отсвечивать темно-синим или фиолетовым цветом. При этом не должны быть заметны царапины.

Если они есть, то от остатков покрытия нужно избавиться, счистив его с помощью ватного диска, смоченного в 90% этилового спирта. Мутность на снимках исчезнет.

Повреждены линзы, матрица

Обычно эти элементы модуля камеры повреждаются при падении, попадании влаги или скачках напряжения.

Так как этот компонент неремонтопригоден, то его нужно заменить самостоятельно (модуль камеры в смартфоне обычно присоединен к материнской плате шлейфом, а не припаян) или в ремонтной мастерской.

Сбой после обновления прошивки или перепрошивки

Сброс к заводским настройкам

Эта проблема проявляется редко и в основном после обновлений, так как в них обычно присутствует множество ошибок. Избавиться от нее можно перепрошивкой на предыдущую работоспособную версию прошивки или сбросом настроек до заводских. На смартфонах с ОС «Андроид» это делается так:

Сделать резервную копию важных файлов. Для телефонов с Android0 и новее – отвязать Google аккаунт или вспомнить логин и пароль от него. В противном случае после завершения процедуры устройство будет невозможно разблокировать.
Зайти в «Настройки» и перейти в раздел «Сброс и резервное копирование».
Нажать на «Сбросить до заводских настроек».
Подтвердить начало процедуры и дождаться ее завершения.

Самосброс настроек приложения камеры

Исправить это можно, проверив ее настройки и установив нужные. Если параметры не сохраняются после обновления , то установить стороннее приложение или предыдущую работающую версию стандартного приложения камеры. Найти ее можно на форуме 4PDA.

Подводя итог, можно сказать, что основная причина мутных снимков – непроизвольно содранное антибликовое покрытие с объектива камеры и загрязнение последнего. Устраняется проблема предельно просто – достаточно протереть объектив спиртовым раствором.

Почему камера смартфона стала плохо снимать

Вот почему не стоит пользоваться неофициальными чехлами

Тогда разработчики стали копать, но, когда не нашли в прошивке смартфона никаких сбоев и выяснили, что производственный брак не влечёт за собой такого результата, решили, что, вероятно, они просто не там ищут. Однако, проведя массу испытаний в лабораторных условиях, инженеры Huawei всё-таки вышли на истинную причину низкого качества снимков. Как оказалось, её вызывали вовсе не сбои прошивки и не производственный брак модуля камеры, а неофициальные чехлы, которые пользователи одевали на свои аппараты.

А вы знали? Samsung не захотела покупать Android и отдала его Google

Поверить в то, что это действительно так, откровенно говоря, несложно, поскольку Huawei сделала такое заявление не с бухты-барахты. Компания действительно провела исследование чехлов, которые присутствуют в продаже, изучила их конструктивное устройство и наглядно показала, что конкретно вызывает сбой в работе камеры. Как видно на представленных ниже фотографиях, часть кейсов перекрывает датчики, отвечающие за съёмку, из-за чего камера не может нормально сфокусироваться и выдать качественный результат. Другие чехлы не перекрывают датчики совсем, но оставляют им слишком мало места для стабильной и правильной работы.

Самосброс настроек приложения камеры Xiaomi

Подводя итог, можно сказать, что основная причина мутных снимков на Xiaomi Redmi – непроизвольно содранное антибликовое покрытие с объектива камеры и загрязнение последнего. Устраняется проблема предельно просто – достаточно протереть объектив спиртовым раствором.