С момента появления Mi-аккаунтов пользоваться смартфонами Xiaomi стало удобней и безопасней, однако доступ к устройству можно потерять. Через id mi com сброс пароля осуществляется с помощью телефона или электронной почты, использовавшихся при регистрации, но если их нет, то вернуть аппарат в рабочее состояние будет сложнее.
Id Mi Com позволяет сбросить пароль.
Mi Аккаунт
Mi Аккаунт – это привязанный к смартфону профиль в операционной системе Xiaomi, регистрацию которого телефон запрашивает при самом первом его включении. Данный аккаунт нужно иметь при использовании любого телефона Xiaomi.
Mi аккаунт выполняет очень много самых разных функций на Xiaomi, о большинстве которых пользователи почему-то не знают:
- Даёт первоначальный доступ к телефону;
- Синхронизирует различные аксессуары бренда Xiaomi с надлежащими приложениями в телефоне (например, Mi Band с Mi Fit, доступ к информации с Xiaomi Mi Smart Scale и т.д.);
- Позволяет менять оформление рабочих столов и меню приложений на телефоне (замена тем);
- Даёт доступ к сбросу настроек (поскольку сброс настроек – это полное или частичное удаление информации и файлов с телефона, Xiaomi должен убедиться, что это делаете действительно вы);
- Получение новых версий прошивок телефона, их замена или уведомление о поступлении;
- Эксплуатация различных сервисов от бренда Xiaomi;
- В случае утери гаджета, войдя в mi аккаунт, возможно управлять телефоном с компьютера;
- Основная функция – доступ в Mi Cloud или же ко всей информации телефона (контакты, медиа, смс, заметки, документы, другая привязанная к смартфону информация), а также возможность отслеживать симку, вставленную в устройство на случай его потери.
Из вышесказанного можно сделать выводы, что наличие mi аккаунта и его активное использование необходимо и однажды может спасти ваш телефон.
Создание и использование mi аккаунта бесплатное.
Как решить проблему на смартфоне с процессором mtk mediatek
Внешний вид процессора Mediatek.
В Европе и России смартфоны Xiaomi чаще оборудованы процессором Snapdragon. На MediaTek работают лишь некоторые модели из линейки Редми: Note 3, Note 4, Pro.
Особенность перепрошивки устройств на MTK заключается в изменении IMEI — международного идентификатора мобильного оборудования. Через этот код осуществляется привязка Mi-аккаунта к телефону, поэтому его удаление приведет к разблокировке.
Сначала надо найти два свободных IMEI — по одному на каждую сим-карту. Их можно позаимствовать с любого ненужного телефона, бренд значения не имеет. Затем скачать на компьютер программу SP Flashtool, утилиту MauiMETA, а также подходящую версию прошивки.
Дальнейший ход действий:
- Подключить телефон к компьютеру и запустить перепрошивку, указав в настройках удаление IMEI (Format all & Download).
- Когда процесс закончится, выключить телефон и отсоединить от компьютера.
- Запустить MauiMETA, поставив галочку Option — Only preload port, и нажать Reconnect.
- Снова подключить смартфон к ПК. Когда он определится в программе, выбрать в выпавшем меню пункт IMEI download.
- В следующем окне нажать Change Nvram и указать в папке с прошивкой файл с названием, начинающимся на MDDB_InfoCustomAppSrcP_MT6797 и расширением EDB.
- Когда появится строчка IMEI, вписать по очереди оба кода и нажать Download to Flash.
- После этого окно можно закрыть, а телефон отключить, воспользовавшись командой Disconnect.
В большинстве случаев блокировка после этих действий снимается.
Как создать mi аккаунт
Как говорилось раннее – регистрация mi аккаунта происходит сразу же по включении телефона после его покупки. Но также, создать аккаунт Xiaomi можно второй раз на том же устройстве, с компьютера и с телефона другой марки через официальный сайт – account.xiaomi.com/pass/register.
Как создать второй mi аккаунт на уже используемом устройстве:
- Перейдите в «Настройки»;
- Найдите вкладку «Mi Аккаунты»;
- Там вам нужно будет выйти из нынешнего аккаунта, после чего вы попадёте на официальный сайт;
- На сайте, выполняя привычные действия, вы можете создать второй аккаунт.
Способ №7: перепрошивка
«Обмануть» блокировку по запросу посредством перепрошивки можно только на старых телефонах производителя. Принцип способа построен на том, что актуальная версия прошивки заменяется на устаревшую ( MIUI 7), в которой нет проверки Mi аккаунта после загрузки. На устройствах с чипом Snapdragon процедура выполняется через miflash, fastboot, для MTK – при помощи flashtool. Затем указываются данные другого Ми аккаунта. Но есть большая вероятность того, что прошивка старой версии после коннекта устройства к интернету всё равно запросит пароль. Другими словами, 100% гарантии восстановления перепрошивка не даёт. Кроме этого, способ рекомендуется исключительно для опытных пользователей.
Mi аккаунт: забыл пароль – как сбросить
Самый лучший вариант восстановить пароль от аккаунта – воссоздать его в памяти. Вспомните день, когда вы регистрировались в системе Xiaomi, и какой на тот момент код вы могли установить. Также перепробуйте ввести все пароли, которыми вы пользуетесь на других сайтах или соц. сетях.
Если же все попытки оказались тщетны, рассмотрим несколько методов восстановления пароля.
Mi: сброс пароля при наличии привязанной информации:
- При запросе входа в mi аккаунт нажмите на «Забыл пароль»/«Forgot password»;
- Вы попадете на сайт Xiaomi в раздел «Сброс пароля»/«Reset password»;
mi аккаунт забыл пароль
- Введите привязанный номер телефона или почту и нажмите «Next», вас попросят подтвердить отправку кода на телефон или почту;
- Введите полученный код в поле и нажмите «Submit»;
- Далее вам предложат два раза ввести новый пароль, соблюдая все требования (количество символов и т.д.), который теперь непременно следует записать куда-нибудь, чтобы ситуация не повторилась;
- Готово!
Способ №4: сброс настроек
Способ только для сложных случаев. Например, когда владелец телефона сделал стандартные инструкции восстановления (заполнение формы, обращение в техподдержку) и не получил должного результата.
При сбросе системы до заводских настроек вся пользовательская информация удаляется (фото, видео, игры и др.). Тем не менее такая радикальная мера может помочь пользователю, если он забывает или теряет логин, пароль учётки Mi.
1. Перезагрузите мобильный в режиме рекавери (кнопка включения + громкость увеличение/уменьшение).
2. Через меню перейдите в раздел «Wipe Data».
Совет! Если переход по пунктам меню не поддерживается касанием пальца по дисплею, воспользуйтесь кнопками телефона.
3. Запустите опцию «Factory reset», подтвердите запрос (дополнительно – «Yes»).
4. По завершении процедуры сброса запустите – reboot system (перезагрузка системы).
Mi: сброс пароля при отсутствии привязанных данных:
1. В этом случае вам придётся написать в тех. поддержку Xiaomi (причём на английском языке), почтовые адреса:
2. Объясните вашу проблему и укажите, что потеряли доступ ко всей информации, связанной с mi аккаунтом;
3. Учтите, что от вас могут потребовать разные данные, связанные с вашим телефоном: imei-код (International Mobile Equipment Identity), чек о покупке, подтверждение владения симкой, вставленной в устройство и даже фото коробки от телефона;
mi аккаунт забыл пароль
4. К сожалению, общение с тех. службой может занять какое-то время, вплоть до нескольких недель, так что будьте готовы и впредь храните все пароли более надёжно.
Можно ли узнать старый пароль?
Подсмотреть старый пароль, который забыли, где-нибудь на сервисе в принципе невозможно. Да и обходных путей по решению такой задачи нет. Единственный способ – если вы сохранили учётную запись в менеджере паролей какого-нибудь браузера. Тогда символьный ключ для входа доступен в настройках.
На этом завершаем обзор способов сброса пароля в профиле Mi ID. Теперь вы знаете, что делать, когда утеряны учётные данные от аккаунта сервиса. Что касается выбора способа, то лучше начать со стандартных процедур – сброс пароля или отправка заявки в техподдержку. Более «тяжёлая артиллерия» – обнуление настроек, сторонние утилиты, перепрошивка – целесообразна в крайних случаях, когда ничего нельзя больше предпринять. И ещё! Приступая к реализации той или иной инструкции, реально оценивайте свои навыки – сможете ли самостоятельно сделать всё. Если не уверены, лучше обратиться за помощью к специалистам.
Как отвязать mi аккаунт от телефона
Аккаунты системы Xiaomi очень тщательно привязываются к телефонам, поэтому процесс отвязки может быть затруднительным, а в некоторых случаях даже невозможным.
Данная процедура также делится на 2 способа: если есть привязанная информация, и, если её нет.
Как отвязать аккаунт при наличии доступа к нему:
1. Посетите «Настройки», вкладку «Mi Аккаунт»;
2. Нажмите «Выйти из аккаунта» («Sign out»);
mi аккаунт забыл пароль
3. Если вы продолжаете пользование телефоном, создайте другой аккаунт.
Как отвязать аккаунт при отсутствии доступа к нему:
1. Для этого вам нужно будет сделать сброс настроек (тоже два способа), что, к сожалению, не гарантирует отсутствие потом повторного запроса на вход в аккаунт или перепрошивать ваш смартфон;
2. Откройте «Настройки»;
3. Зайдите во вкладку «Дополнительно» и пролистайте в самый низ;
mi аккаунт забыл пароль
4. Нажмите «Восстановление и сброс» и снова пролистайте в самый низ страницы;
mi аккаунт забыл пароль
5. Зайдите в «Сброс настроек» и нажмите там соответствующую кнопку, обязательно о;
mi аккаунт забыл пароль
6. Если телефон не запросил у вас входа в аккаунт, вам повезло – произойдет сброс и телефон перезагрузится. Если же запросил – пробуйте делать сброс через recovery, путём выключения телефона и вызова специального меню.
Ещё один способ устранить все неполадки с аккаунтом – сделать перепрошивку телефона, но и в этой ситуации телефон в будущем может запросить пароль от аккаунта.
И, наконец, если ничего вышесказанное вам не помогло – обращайтесь в тех. поддержку или сервисный центр – там вам точно скажут, что делать.
Способ №6: сброс в сервисе «Поиск телефона» от Google
Метод незаменим в случаях необходимости удалённого управления (когда под рукой нет мобильного). Но реализация его возможна при наличии в системе подключенной учётной записи Google.
Принцип действия заключается в активации сброса настроек через опцию учётной записи с другого устройства. Пошагово процедура выглядит так:
- Загрузите в браузер страничку поисковой службы – https://www.google.com/android/find
- Авторизуйтесь под логином учётки Google, используемой в телефоне.
- После входа сервис автоматически найдёт и отобразит все активные устройства, связанные с аккаунтом.
- Укажите «проблемный девайс» и запустите опцию «стереть данные». По завершении операции все параметры системы сбросятся до значения по умолчанию (предустановленных производителем), а данные пользователя полностью удалятся.
Как удалить mi аккаунт
Случается такое, что вы продаёте телефон, хотите перейти на другой аккаунт и прочее, и вам нужно удалить свой нынешний аккаунт.
Перед удалением mi аккаунта, отвяжите его со всех устройств Xiaomi, к которым он был привязан – все телефоны, Mi Band браслеты, планшеты и т.д. Иначе вы потом не сможете пользоваться этими устройствами.
После того, как вы убедились, что со всех устройств вышли из аккаунта Xiaomi, дело остаётся за малым:
- Перейдите на сайт account.xiaomi.com/pass/del;
- На сайте нажмите «Удалить аккаунт»;
- Подтвердите удаление;
Готово!
Восстановление пароля без доступа
Если нет возможности использовать номер телефона и почту, указанные при создании Ми-аккаунта, остаётся обратиться в техническую поддержку производителя. Есть и ещё один радикальный способ восстановления доступа, при котором потребуется полная перепрошивка смартфона с удалением информации. Сделать это помогут специалисты сервисного центра.
Через службу поддержки
У Xiaomi появилась специальная форма отправки запросов, чтобы восстановить пароль, если его забыли. Сначала вводят номер или почтовый адрес учётной записи. Затем выбирают «Ручную проверку». Если пользователь в настройках указывал кодовое слово, сервис запросит его. Верный ответ позволит восстановить доступ. Если же слово не задано, нажимают «Начало работы» и попадают на этапы ручной проверки:
- Первый этап предусматривает указание номера телефона, к которому пользователь хочет привязать учётную запись, и ввод капчи. Также потребуется пройти процедуру подтверждения номера при помощи СМС.
- На втором этапе указывают информацию, на каком устройстве или устройствах использовали учётную запись. Лучше, если пользователь предоставит IMEI смартфона. Когда аппарат уже не функционирует, этот код можно найти на заводской коробке.
- Третий шаг предполагает заполнение формы с указанием всех имеющихся данных — вплоть до номера чека при покупке. Это подтвердит права владельца.
После внесения информации в соответствующие поля нажимают кнопку «Отправить», ждут результата.
Можно просто написать обращение в техническую поддержку в свободной форме, но подобная переписка может затянуться на несколько недель и даже месяц. Чтобы ускорить процесс принятия решения о восстановлении доступа, письмо должно быть максимально информативным — приветствуются фото заводской коробки со всеми документами. При обращении в техническую поддержку смартфон должен быть обязательно подключен к Wi-Fi.
Обращение в сервисный центр
Если забыл пароль от своего Mi-аккаунта, можно обратиться в сервисный центр, предварительно собрав все документы, которые подтверждают права владения на Xiaomi. Также необходим паспорт пользователя. В центре обслуживания специалисты полностью перепрошьют аппарат, удалив всю информацию. Поэтому, если телефон ещё в рабочем состоянии, стоит сделать резервную копию личных данных.
Внимание!
Это радикальный способ, но и самый быстрый. Если на устройстве много важных данных, которые не удастся восстановить, лучше подождать ответа от технической поддержки.
Если есть доступ
Это самый простой способ отвязать аккаунт от вашего девайса. Для этого вам нужно иметь на руках смартфон и данные к вашему Mi аккаунту. Чтобы это осуществить проделайте некоторые действия:
- войдите в «Настройки» на вашем девайсе;
- перейдите в пункт «Mi Account»;
- выберите свой аккаунт и нажмите на «Удалить аккаунт с телефона»;
- введите пароль и ID, если аппарат этого потребует и отвяжите телефон от аккаунта.
Полноценная отвязка происходит в течение нескольких дней. Об успешном завершении отвязки вы можете получить сообщение на отвязанный номер телефона или электронную почту, которая была указана при регистрации.
Очистка аккаунта через Xiaomi Cloud
Для очистки облачного хранилища i.mi.com потребуется компьютер с доступом в интернет — это удобнее использования смартфона, хотя можно и через него.
Сброс аккаунта на i.mi.com подразумевает удаление всех синхронизированных данных из облака Xiaomi Cloud.
Как сбросить аккаунт на Сяоми:
- Загрузите сайт i.mi.com в браузере на ПК и выберите «Войти через Mi аккаунт».
- Впишите логин и пароль, щёлкните «Вход».
- Тапните пункт «Галерея».
- Выделите все фото и видео, удалите их.
- Аналогично пройдитесь по всем остальным разделам облака, после чего очистите корзину.
Сброс аккаунта Xiaomi полностью очистить данные в облаке. Перед проведением этой процедуры хорошо подумайте, так как восстановить очищенные файлы не будет никакой возможности по прошествии 30 дней с момента удаления.
Способы разблокировать учетную запись
Следуем от простого к сложному. Исходим из того, что это ваш телефон, и вы забыли пароль. А он понадобился. В таком случае есть легкий путь восстановления утраченного контроля над смартфоном. Используем китайский сервис сброса пароля. Для этого:
- заходим по ссылке, указываем в предлагаемом поле свою почту или номер телефона;
- нажимаем далее и попадаем в новое окошко, где соглашаемся совсем и вводим проверочную капчу, тем самым подтверждая, что являемся реальной личностью;
- на почту или телефон приходит ответная смс или сообщение с кодом, дожидаемся его;
- по получении вводим и, наконец, в следующем окне сбрасываем старый пароль;
- а затем прописываем новый.
Ура, проблема решена. Однако не спешите радоваться. У нас в запасе есть бедолага, который купил чужой телефон, и не знает ничего из того, что нужно ввести при сбросе старого пароля. В таком случае есть другой путь. Он гораздо дольше и муторнее, но не сложнее точно.
Вам придется написать письмо в службу поддержки по адресу [email protected] Английский вам в помощь. Нужно описать подробно, почему ваш телефон заблокирован, и сделать запрос на его разблокировку. Не ждите, что у вас все сразу получится. Придется вести переписку в течение нескольких дней, а может и недель. Поддержка обязательно попросит вас указать, каким способом был приобретен телефон. Его IMEI, чек от покупки, фото фирменной коробки и прочие доказательства того, что это ваш телефон, придется предоставить. Если чего-то не будет хватать или китайская сторона усомнится в ваших словах, то сделка не состоится. И вам не удастся разблокировать аккаунт.
Что же делать, спросите вы? Есть ответ, пишут в интернете, надо пароль просто вспомнить!
Я не буду здесь заниматься шаманством, попробую осветить довольно тернистый путь настоящего восстановления работы телефона, и его полной отвязки от забытой учетной записи.
Перед началом нужно заметить, что сбросить к заводским настройкам заблокированный смартфон вам удастся, посредством входа в Mi-рекавери, но радости это не принесет. Даже в таком состоянии, при первой настройке, вам придется остановиться на входе в старый аккаунт Mi.
Не ждите детального разбора полетов, все обзоры, посвященные данной проблеме, заканчиваются одинаково: обратитесь к специалисту, он поможет. Но все-таки вот решение, собранное из разных источников.
- Пред вами напрочь заблокированный телефон. Даже не выключается. Но выключить надо, поэтому держим клавишу питания нажатой до появления логотипа компании, зажимаем громкость +.
- Заходим в рекавери, оттуда проводим полный сброс (Wipe all datа).
- Все дальнейшие действия делаем по указанной методике. Смысл их заключается в том, чтобы попасть во второе пространство телефона.
- У вас на руках рабочий телефон, где вы во втором пространстве вбиваете новую учетную запись. Но не спешите радоваться, просуществует в таком состоянии смартфон от силы час, полтора (проверено на практике).
- За это время вам нужно прошить телефон на MIUI 7, в данной системе отсутствует жесткая привязка к аккаунту и есть возможность установить новый. Примерные действия описаны здесь.
