Почему не удалось активировать сим-карту на телефоне: причины, решение


Сим-карта не активирована — ошибка, которая информирует, что системе телефона не удалось обнаружить симку. Такая неполадка периодически появляется в гаджетах, работающих на базе Андроид. Иногда из самого начала использования нового номера, а порой уже в процессе эксплуатации. От чего возникает такая неисправность и что с этим делать подробно рассказываем в этой статье.

Что значит СИМ-карта не активирована?

Если карта не активирована, то владелец гаджета не сможет использовать мобильный телефон по основному предназначению — для совершения и приема звонков, использования социальных сетей и других действий, связанных с общением.

Иногда такая ошибка отображается из-за проблем с сетью. В той местности, где находится пользователь, плохое покрытие. Попробуйте перезагрузить гаджет и проверить сигнал. Вероятно, что покинув зону со слабым сигналом, корректная работа восстановится.

Почему не удалось активировать СМС-позицию

Активация SMS-позиции через Mi-аккаунт – это один из самых простых и эффективных способов повысить уровень защиты вашего смартфона. Однако, при регистрации нового аккаунта у многих пользователей возникают определённые проблемы. Чаще всего активировать СМС позицию не получается из-за того, что человек неправильно ввёл номер телефона либо не добавил его вообще.

Довольно часто причиной проблемы становятся ошибки, которые возникают в работе мобильного устройства. Следующая причина – это отказ смартфона функционировать с русифицированной системой (то есть телефон может полноценно работать только на китайской версии прошивки). В любом из этих случаев пользователь получает СМС-сообщение со следующим текстом: «SIM карта не активирована».

Как активировать сим-карту на телефонах Huawei, Honor, Xiaomi, Samsung, iPhone

Для самостоятельной активации на разных телефонов (таких, как Xiaomi, Huawei, Samsung, Iphone, Honor) следуйте простому алгоритму:

  • откройте «Настройки», перейдите в «Подключения»;
  • щелкните на «Диспетчер SIM-карт»;
  • выберите одну или две карты для активировации, убедитесь, что указано «Включено».

Как обновить Honor и Huawei до Android 11: список обновляемых телефонов

Если этот вариант сразу не сработал, то сначала выключите телефон, извлеките карту, вставьте ее снова, повторите алгоритм и используйте по назначению.

Если это не помогло, то снова извлеките карту, удалите сохраненные контакты и повторите действия, описанные в инструкции. В крайнем случае обратитесь к оператору.

Способ №1 — активация сим карты на сайте

Это самый простой способ, но он помогает не всегда. Переходим на официальный сайт , вводим там свой логин и пароль от Ми аккаунта. Во вкладке «Безопасность» нужно указать номер телефона, либо исправить уже существующий, если он указан неправильно. Нажимаете «Изменить» и на ваш номер будет отправлено сообщение с кодом подтверждения. Указываете его на сайте и готово.

Что делать, если сим-карта не активирована?

Для активации сим-карты на разных телефонах, работающих на Андроид подойдут способы, которые подробно описаны ниже.

Регистрация номера

Зарегистрировать номер можно вручную. Для этого нажмите на уведомления про ошибку, подождите, пока не откроется сообщение, в котором нужно нажать не менее трех раз на «Повторить».

Для закрепления результата перейдите на сайт производителя и укажите номер телефона. Введите логин и пароль, перейдите в настройки, и подождите, пока на номер телефона система автоматически не отправит код с подтверждением. Но учитывайте, что некоторые пользователи отмечают, что на их гаджетах этот способ не действует.

Меняем язык на телефоне

На некоторых моделях от китайских производителей наблюдаются некоторые недоработки — отсутствует поддержка русского языка.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Для решения выполните такие действия:

  • выполните выход из личного аккаунта;

  • в настройках поменяйте язык на английский;
  • войдите в аккаунт, чтобы карта активировалась;
  • поменяйте язык обратно на русский.

Для корректной работы перезагрузите устройство и продолжайте эксплуатацию в привычном режиме.

Проверка прошивки

Попробуйте также обновить ПО устройства. Вероятно, что в нынешней прошивке наблюдаются неполадки. Это характерно, если приобрели смартфон на китайской площадке. Все, что необходимо — обновить до новой версии Андроида, если есть такая возможность.

Активация СИМ в модеме и планшете

В отличие от сим карты для смартфона, которые большинство пользователей сразу устанавливают в телефон после покупки, активировать сим карту на планшете или модеме, многие предпочитают уже дома.

С планшетами сложностей также не должно возникнуть, поскольку активация симки происходит по аналогии со смартфоном. Достаточно установить ее правильно в устройство, дождаться регистрации в сети, и при необходимости проверить баланс, и выйти в интернет на любой сторонний сайт (кроме операторских ресурсов).

Если симка используется в iPad, то потребуется войти в настройки, и в меню “Мой Билайн” выбрать пункт “Активация СИМ карты” в разделе “Другие услуги”.

Для активации номера в модеме также не потребуется сложных действий. Достаточно установить SIM в устройство, и запустить на своем компьютере соответствующее ПО, которое активируется после подключения устройства к ПК.

В отдельных случаях может потребоваться активация стартового баланса по номеру сим карты. Запрос на это также происходит автоматически при первом подключении устройства. В случае если пропустили этот пункт, и не активировали баланс, то можно сделать это через настройки программы подключения к интернету, перейдя в раздел управления счетом.

Сколько можно не активировать сим-карту

Отмечается, что активация должна произойти в течение трех месяцев с момента покупки. При покупке на счет автоматически отправляется определенная сумма для подключения выбранного пакета. Если пользователь на протяжении трех месяцев так и не использует подключенные услуги, то деньги автоматически списываются, а подключенный пакет автоматически переводится в «Стандартный» или «Базовый» (зависит от оператора). В конце номер отдадут другому пользователю. Подробнее об условиях ознакомьтесь на официальных сайтах выбранного оператора — Теле2, Водафон, Киевстар, Лайфселл, Мегафон, МТС, Билайн.

Как разблокировать загрузчик Bootloader на Huawei и Honor: пошаговая инструкция

Несколько способов активации

Если вы купили sim для мобильного и хотите пользоваться своим номером без каких-либо ограничений, считайте, вам повезло. На телефоне провести процедуру активации новой карты гораздо проще, чем на каком-либо другом устройстве.

Для карты любого из современных сотовых гигантов связи (МегаФон, МТС, Билайн, Теле2, Йота) не потребуется совершать никаких сложных действий. Поместите симку в соответствующий слот, включите устройство, введите пин-код (если это требуется) и подождите, пока телефон подключится к сети вашего оператора.

В случае, когда этих действий оказывается недостаточно, а это становится понятно, если вам невозможно дозвониться, попробуйте решить ситуацию и активировать идентификационный модуль абонента с помощью проверки баланса или звонка в службу поддержки.

Бесплатные номера вызовов:

  • МТС – 0890
  • Билайн – 0611
  • МегаФон – 0500
  • Теле2 – 611

Обычно после совершения звонка или отправки USSD-запроса на телефон приходит сообщение с уведомлением о том, что карточка готова к работе.

Аналогичные меры нужно будет предпринять владельцам планшетов, которые приобрели чип для использования в своем устройстве.

Если активированная таким образом новая sim карта все еще не работает корректно или вообще не видит сеть, разобраться с вопросом помогут другие способы. Ни один из них нельзя назвать сложным: минимум действий поможет справиться с этой задачей.

Если есть возможность, обратитесь к сотруднику салона связи оператора. Он должен помочь вам с прохождением процедуры регистрации. В том случае, когда с момента покупки новой карты прошло какое-то количество времени, можно взять телефон с другим номером вашей телекоммуникационной компании и позвонить в службу поддержки. Объясните оператору суть проблемы и назовите номер sim, которую необходимо активировать. Вам придется использовать личные паспортные данные для подтверждения личности. Это делается для вашей же безопасности, с целью убедиться, что манипуляции с чипом совершает его владелец, а не злоумышленники.

Будьте внимательны! При покупке изучите упаковку товара и найдите там информацию о сроках активации. Различные компании дают своим клиентам от трех месяцев до года на регистрацию карты. По истечении этого времени чип может быть заблокирован, а номер снова поступит в продажу: в этом случае пользоваться им вы не сможете.

Снимается ли абонентская плата?

Если после трехмесячного срока пользователь так и подключенными услугами, то абонплата снимается автоматически.

Предлагаемая инструкция подойдет и для планшетов. В этой статье мы подробно рассказали, что делать, если телефон или планшет не воспринимают симку. Если предлагаемые варианты не помогли устранить неполадку, обратитесь в сервисный центр оператора, услугами которого решили пользоваться. Консультант не только устранит ошибку, но и объяснит, что делать при вероятности повторного сбоя.

Как активировать SMS-позиционирование

Существует ряд причин, почему не удаётся активировать СМС позиционирование Xiaomi, и каждая из них имеет своё решение. Мы разберём самые популярные способы, которые помогут устранить проблему.

Ввести номер вручную

Если пользователь неверно или некорректно ввёл номер своего телефона, то достаточно поменять его вручную. Для этого воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. Нажмите на уведомление «SIM-карта не активирована».

  2. Нажмите клавишу «Повтор». Будьте готовы к тому, что это действие придётся повторить несколько раз.
  3. На завершающем этапе введите свой номер.

Проследите, чтобы все данные были введены корректно. В некоторых случаях нужно добавить «+7», в некоторых – убрать. Возможно, вам потребуется несколько попыток, чтобы корректно ввести все данные.

Активация на официальном сайте

Это один из самых распространённых способов устранения ошибки. Компьютерная версия отличается более широким функционалом и поэтому работает всегда стабильней.

Для активации СМС-позиции следуйте этой небольшой инструкции:

  1. Перейдите на сайт https://www.mi.com/ru/.
  2. После загрузки необходимой страницы введите все данные для входа.
  3. Далее выберите пункт «Безопасность».

  4. Перейдите в раздел «Телефон для восстановления».

  5. Заполните все необходимые поля.

После этого вам придёт SMS-сообщение, в котором будет указан код. Введите его в нужное поле и аккаунт активируется. На завершающем этапе перезагрузите свой смартфон, иначе сообщение всё ещё будет висеть в строке уведомлений.

Позвонить оператору

Ещё один популярный способ, который позволяет снять блокировку – это звонок оператору. Объясните специалисту всю ситуацию, и он снимет ограничения на отправку сообщений. Очень часто проблема кроется именно в этом – мобильное устройство не может отправить сообщение, из-за чего вам не удаётся активировать СМС-позиционирование.

После того как запрет будет снят, система автоматически направляет подтверждение в Mi Account. На следующем этапе номер вносится в базу, а пользователь идентифицируется. Не забывайте, что на завершающем этапе вам придётся перезагрузить устройство. В противном случае ошибка может не исчезнуть или появится повторно.

Введите настройки APN вашей сети вручную

Если два вышеуказанных метода не работают, возможно, ваша SIM-карта полностью потеряла связь с сетью, к которой она должна подключаться. Если это произошло, возможно, вам придется вручную ввести настройки APN вашего оператора сети

На современном устройстве Android (начиная с версии 9.0 Pie) для этого перейдите в Настройки → Сеть и Интернет → Мобильная сеть → Дополнительно → Имена точек доступа, а затем нажмите значок +.

На этом этапе вам нужно либо обратиться к своему оператору, чтобы получить необходимые настройки APN, либо проверить в Интернете, опубликованы ли они на сайте оператора.

Также может быть хорошей идеей сделать снимок экрана и сохранить настройки APN заранее, чтобы вы могли быстро обратиться к ним, если снова столкнетесь с проблемой.

Попытайтесь устранить неисправность

Возможные проблемы телефонов

Системный сбой

Иногда смартфон не видит сим‑карту из‑за сбоёв ПО, перепрошивки или обновления. В таких случаях следует сбросить настройки сети или выполнить полный сброс. В последнем случае могут удалиться фото, видео и другие данные, поэтому лучше их предварительно сохранить.

На Android

Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Система». Найдите пункт «Сброс настроек» и откройте его.

Тапните «Сбросить настройки Wi‑Fi, мобильного интернета и Bluetooth». Подтвердите действие, нажав кнопку «Сбросить настройки».

На iOS

Запустите «Настройки» и зайдите в раздел «Основные». Прокрутите список в самый конец и нажмите «Сброс».

Выберите «Сбросить настройки сети» и введите код-пароль. Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения удаления.

Слот сим‑карты отключён в настройках

На Android‑телефонах с несколькими сим‑картами один из слотов может быть отключён и, соответственно, SIM в нём не определяется. Чтобы исправить это, достаточно зайти в настройки, найти раздел «Диспетчер SIM» или «SIM‑карты» и активировать все слоты.

Запустите «Настройки», зайдите в раздел «Сеть и Интернет». Откройте пункт «SIM‑карты» и включите тумблеры напротив каждого слота.

Блокировка оператора

У смартфонов, купленных за границей, может быть привязка к местному оператору, из‑за чего они работают только с его сим‑картами. Умельцы разблокируют такие гаджеты с помощью плат, которые подкладываются под SIM. Устройства нестабильны и часто перестают работать после обновления прошивки.

На то, что телефон имеет привязку к оператору, указывает низкая цена, логотипы сотовой сети на корпусе, а самое главное — прокладка под сим‑картой, без которой нельзя звонить.

Если у вас именно такое устройство и оно перестало видеть сеть после установки обновления, то придётся искать новую версию платы для разблокировки. Другой вариант — обратиться к оператору и сделать официальную отвязку аппарата (но стоит такая услуга от 100 долларов и выше).

Возможные проблемы сим‑карт

Срок действия карты истёк

Если SIM не используется в течение долгого времени, оператор может отключить её и передать номер другому абоненту. То же самое касается неактивированных новых сим‑карт — у них есть срок действия, по истечении которого SIM блокируется. В решении этой проблемы могут помочь только в салоне связи.

Сим‑карта повреждена

Случайно сломать SIM довольно сложно, поэтому повреждение может быть вызвано только грубым механическим воздействием при неправильной установке или извлечении. Чаще всего сим‑карты приходят в негодность при самостоятельной обрезке с формата Mini‑SIM до Micro‑SIM или с Micro‑SIM до Nano‑SIM. В таких случаях можно только заменить карточку на новую в офисе оператора.

Износ контактов

Если SIM часто переставляли из одного телефона в другой, то на контактных площадках могут появиться борозды. Из‑за них контакты картоприёмника слабо прилегают к сим‑карте. Это приводит к плохому соединению и, как следствие, нестабильной работе.

Иллюстрация: Артём Козориз / Лайфхакер

В этом случае желательно заменить SIM в офисе оператора. В качестве временного решения можно сложить кусочек бумаги в несколько раз и прикрепить его над сим‑картой. В телефонах со съёмной задней панелью это работает почти всегда безотказно, а вот в моделях с выдвижным лотком SIM может и не получиться.

Возможные общие проблемы

Смещение сим‑карты

Во всех телефонах сим‑карта находится в специальном слоте или лотке, где контакты картоприёмника соприкасаются с её контактами. Если хоть немного сдвинуть карточку с места, связь нарушится и ничего не будет работать. Такое может случиться после удара телефона при падении или при неаккуратной установке сим‑карты.

Для решения проблемы необходимо извлечь SIM и правильно вставить её на место, ориентируясь на маркировку или срезанный уголок карточки.

Окисление контактов

Иногда случается, что даже при корректной установке контакта всё равно нет. Причиной являются пыль и грязь, окислы от попадания влаги или износ самих контактных площадок от частой смены карточек. Исправить это можно следующим образом.

Иллюстрация: Артём Козориз / Лайфхакер

Снимите заднюю панель смартфона или извлеките лоток сим‑карты. Очистите позолоченные контакты на SIM и картоприёмнике с помощью ластика. Если окисление очень сильное, воспользуйтесь мелкозернистой шлифовальной шкуркой. После этого протрите все контакты смоченной в спирте салфеткой, чтобы полностью очистить их.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]