Микрофон перестал работать? Это не то чтобы распространенная проблема, но и не особо редкая. Причин, почему так случилось, множество, и банальная поломка, требующая замены оборудования — лишь одна из них. Иногда все может быть гораздо проще. В статье будут рассмотрены варианты того, почему микрофон перестал работать на ноутбуке или компьютере, что с этим можно сделать, и в самом трагическом случае — как осуществляется ремонт микрофона.
Микрофон не включен
Как ни странно, но рассеянность — порой причина многих бед. Так, микрофон может быть в идеальном состоянии и готов работать, но просто-напросто не быть включенным.
Как проверить, не так ли это и что микрофон перестал работать из-за забывчивости владельца всего оборудования? Для этого необходимо перейти во вкладку «Записывающие устройства» (ее можно найти в меню, которое появляется, если кликнуть правой кнопкой на изображение динамика на панели внизу экрана), а ПК сам отобразит на дисплее все доступные микрофоны для записи и их текущее состояние.
То же самое можно проверить и в «Диспетчере устройств» (найти его можно при помощи поиска «Виндовс»).
Не работает микрофон в Скайпе
Чаще всего он необходим для общения в социальных сетях, например, в Скайпе. Если вы заметили, что не работает микрофон в Скайпе, исправить это можно только в настройках этой программы. Найти их можно в панели управления программы. Откройте всплывающее меню и установите нужные опции, используя рекомендации ниже (Рисунок 4).
Рисунок 4. Решение проблемы с нерабочим микрофоном в Skype
Проверяем настройки Скайпа
Если вас интересует, почему не работает микрофон на компьютере, а именно в программе Скайп, то он может не работать по причине неправильных настроек. Если вы накануне осуществляли обновление, возможно в настройках программы для общения выбрано неверное устройство (Рисунок 5). Вместо одного устройства может быть указано другое, которое в данный момент отключено от компьютера.
Рисунок 5. Окно настроек звука в Skype
Чтобы изменить это, можно кликнуть в настройках на пункт, разрешающий автоматическую настройку. После этого нужные параметры будут выбраны самостоятельно, без каких-либо усилий с вашей стороны. При этом вы сможете не рисковать и обойтись без возможных ошибок, которые могли совершить, осуществляя настройку микрофона самостоятельно.
Проблема с драйверами
Также микрофон может перестать работать, если драйверы на него установлены неверно, устарели или их вообще нет. Проверить это можно вручную — в «Диспетчере устройств». Но помочь также с этим может программа для микрофона, которая сама автоматически найдет в интернете необходимые экзешники и инсталлирует их на ПК.
Есть и другое преимущество ее использования. Программа для микрофона (правильно выбранная, разумеется) способна диагностировать состояние записывающих устройств, выявить неполадки и дать советы по их устранению.
Как проверить исправность микрофона
При проверке работы микрофона пользователям необходимо понимать, что помимо программных ошибок существуют и аппаратные, связанные с нарушением целостности устройства. Проверить это можно двумя способами: через диспетчер устройств и панель управления звуком.
В описании способа устранения неисправностей через обновление драйвера был представлен пример, когда микрофон подключен, но не работает в Windows 10. Если попытка обновить драйвер оказалась безуспешной, это первый признак того, что микрофон не рабочий.
Второй способ проверить работоспособность – задействовать панель управления звуком. Вкладка «Прослушать» позволяет протестировать устройство на возможность записи звука. Если звук не был передан, стоит попробовать сменить устройство.
Слабый микрофон
Как пользователь узнает, что микрофон перестал работать? На записи его не слышно. Но есть вариант, что работоспособность не нарушена, просто сигнал недостаточен и голос (или любой другой звук) в итоге не воспринимается устройством и, как следствие, не воспроизводится. Решить эту проблему можно при помощи опции «Усиление микрофона» в настройках данного оборудования. Необходимо будет поставить галочку напротив функции.
Не работает микрофон в Windows
Если у вас не работает аудиозаписывающая функция в Windows 10, эта проблема может возникнуть независимо от того, какая звуковая карта используется. Если неисправность возникла после обновления, исправить проблему можно самостоятельно.
Вот что делать, если не работает микрофон:
- В панели задач найдите изображение регулятора громкости.
- В меню выберете «Записывающие устройства».
- Найдите «Запись».
- Укажите нужный девайс и жмите «Свойства».
- Откройте «Свойства: Микрофона».
- Перейдите во вкладку «Дополнительно».
- Зайдите в раздел «Формат по умолчанию».
- Откройте настройки (Рисунок 2).
- Выберете «2-канальный, 16-битный, 96000 Гц (студийное качество)».
- Примените изменения и кликнете «ОК».
Закройте окно и проверьте работу оборудования. Как правило, он начинает работать сразу же, после внесения нужных настроек. Проверку можно осуществить с помощью локальной программы «Диктофон» или Skype.
Рисунок 2. Окно свойств набора микрофона
Выполнение всех этих действий будет актуальным, если вы недавно использовали другое оборудование, которое по какой-либо причине решили заменить. Так как в компьютере зачастую отсутствует возможность автоматически заменять используемое устройство (как в случае с принтером), то его потребуется выбирать самостоятельно. После того как вы это сделаете правильно, сможете использовать дополнительные программы для общения и записи звука.
Подключение микрофона к ноутбуку или ПК
Чтобы он заработал, важно его правильно подключить, поскольку именно так можно обеспечить устройству нужное питание. Каждое подобное устройство оснащается розовым штекером. Проследите, чтобы он был вставлен в соответствующий разъем того же цвета (Рисунок 3).
Примечание: Если на вашем ПК или ноутбуке два таких разъема, попробуйте вставить провод поочередно в один из них, попутно проверяя его функционал указанным выше способом. Если этот метод не помог, в таком случае могут быть виноваты установленные драйвера.
Рисунок 3. Аудио входы и выходы на панели ноутбука
Проблема с драйверами
Если вы проверили целостность соединений, штекеров, разъемов и правильность подключения и не обнаружили, что устройство для записи и передачи звука заработало, возможно, проблема кроется в работе драйверов. Виной тому может быть
- Неправильная установка.
- Просроченная версия.
В первом случае потребуется переустановить драйвер, удалив предыдущую версию. Во втором – обновить его, скачав нужную версию с официального сайта поставщика. При скачивании утилит, обратите внимание, чтобы они были с оригинальных сайтов производителей. Иначе вы можете загрузить на ПК вирус, который помешает не только работе аудиозаписывающего устройства, но и других систем компьютера.
Но чаще всего звук может работать на всем ПК и не функционировать в определенной программе. Так как микрофон чаще всего нужен именно для общения в Скайпе, это может превратиться в настоящую трагедию для тех, кто привык общаться с друзьями и родственниками, находящимися на большом расстоянии. О том, как решить эту проблему пойдет речь далее.
Поломка линейного входа (для внешнеподключенных записывающих устройств)
Если внешнеподключенный микрофон перестал работать, проблема может быть не в нем, а в линейном входе. Проверить это очень просто: во-первых, попробовать использовать «родное» записывающее устройство ПК, во-вторых, можно подключить внешний микрофон к другому устройству (любому другому ноутбуку, планшету, смартфону, компьютеру и т. д.). Если проблема с линейным входом — что ж, придется его относить в ремонт.
Проверка микрофона на работоспособность
Итак, если пользователь находится в активном поиске причины, почему микрофон перестал работать, он будет вынужден его постоянно проверять. Стандартные возможности «Виндовс» (любой версии) позволяют делать это в режиме реального времени.
Достаточно только зайти во вкладку «Записывающие устройства» (как это осуществить, уже было написано в этой же статье чуть ранее), выбрать соответствующее и найти в параметрах опцию «Прослушивать». Поставить напротив нее галочку. Готово — теперь все звуки, которые поступают на микрофон, будут одновременно выводиться на динамики ПК.
Там же можно найти и остальные конфигурации записывающего устройства: поэкспериментировать с усилением микрофона, подавлением шумов и всем прочим.
Не работает микрофон в играх или в Стиме
В Steam огромное количество настроек микрофона, которые можно подогнать под нужды определенного устройства. Для этого в настройках этой программы перейдите в раздел «Голос», где можно установить выходную громкость, установить клавишу передачи звука и выбрать микрофон, который используется в данный момент. С помощью указанных опций получится не только улучшить качество звука, но и оптимально подогнать его под работу своего устройства и личные предпочтения (Рисунок 9).
Рисунок 9. Окно настроек микрофона и звука в Steam
Теперь вы знаете, почему не функционирует микрофон на компьютере или телефоне и как справиться с этой проблемой. Используйте представленные рекомендации и пользуйтесь девайсами в свое удовольствие.
Если это все же случилось
Не исключена и еще одна причина, почему перестал работать микрофон, о которой уже говорилось в самом начале. Это если он сломался — такое тоже возможно.
Вероятность повышается, если:
- микрофон не переставал работать внезапно, к этому были предпосылки;
- устройство ронялось или подвергалось иному физическому воздействию;
- микрофон не работает во всех случаях, в которых его можно использовать, а не только в одном сервисе (типа «Скайпа», «РэдКолла» или обычного диктофона).
В этом случае микрофон (если он идет отдельно от ПК) или весь ноутбук придется нести в сервисный центр, где могут оказать профессиональную помощь.
Ремонт микрофонов может быть оперативным или длительным (в зависимости от серьезности поломки). Цена также варьируется в широких пределах — смотря какое записывающее устройство необходимо починить и отчего оно сломалось.
Причины неполадок с микрофоном
Купив новый микрофон, подключив его к компьютеру, вы можете обнаружить, что он по какой-то причине не работает. Конечно, можно подумать, что микрофон сломан.
Однако на самом деле причина может крыться вовсе не в микрофоне, а в вашей операционной системе. Отсюда вытекает первая причина.
Микрофон отключен в настройках Windows
Чтобы решить эту проблему, для начала посмотрите, правильно ли вы подключили микрофон.
Если вы видите, что штекер микрофона не подключён к соответствующему разъему (как правило, он розового цвета), то переподключите ваш микрофон. Возможно, у вашего системного блока несколько розовых разъемов. Можно попробовать подключить микрофон в каждый отдельный разъем.
Если это не помогло, проверьте работу устройства через звукозапись. Наберите название утилиты «Звукозапись» в поиске для Windows 8 или же найдите эту утилиту через Пуск в каталоге Стандартные программы (Развлечения) для Windows 7 и Windows XP.
В случае Win XP вам нужно нажать в открывшемся окне на вкладку Параметры и выбрать пункт Запись. В новом окне посмотрите на поле, где показаны регуляторы громкости. Если не выбран микрофон, поставьте напротив него галочку. Теперь вы сможете увидеть настройки вашего микрофона. При необходимости вам нужно будет передвинуть ползунок вверх. Если вы пользуетесь более новыми версиями, то вам нужно открыть меню на панели задач, которая имеет иконку динамика. Нажмите на эту иконку правой кнопкой мыши и выберите «Записывающее устройство». Система автоматически перенесет вас к каталогу записывающих устройств. Среди них вы сможете найти свой микрофон. Выберите его двойным щелчком и нажмите кнопку «Свойства». В открывшемся окне во вкладке Общие выберите Использовать это устройство.
Если в списке записывающих устройств у вас нет микрофона, то вам нужно открыть настройки драйвера и выбрать разъем для микрофона. Для этого вновь нажмите правой кнопкой мыши по значку громкости, откройте микшер громкости, перейдите во вкладку Уровни. Там вы сможете отрегулировать чувствительность вашего микрофона.
- Скачать 14,9Mb (Звуковой драйвер SoundMax для Windows 7 и 8 для 32 и 64 bit)
- Скачать 48,7Mb (Звуковой драйвер Realtek для Windows 7 и 8 32bit)
- Скачать 52,9Mb (Звуковой драйвер Realtek для Windows 7 и 8 64bit)
Обращаем ваше внимание, что говоря о настройках микрофона, важно учитывать вашу звуковую плату. Она может быть совместима с разными драйверами, а именно Soundmax или Realtek. Поэтому скачивая драйверы, обязательно убедитесь в том, что вы скачиваете их конкретно для своей звуковой карты. Проверить, какие именно драйверы поддерживает ваша звуковая карта, можно через панель задач в микшере громкости.
Частным случаем этой проблемы может быть сбой микрофона в программе Skype. Чтобы уладить эту проблему, нужно перейти в «Настройки», выбрать «Конфиденциальность» и пункт «Микрофон». Далее вы увидите список приложений. Среди них должен быть ваш микрофон. Проверьте, включен ли он, если нет, то передвиньте ползунок в положение Включить.
