Как проверить гарантию и подлинность телефона Huawei и Honor по imei

Зачем нужно проверять оригинальность телефона?

Компания Huawei отвечает за надёжную работу телефонов Хонор, но не несёт ответственности за подделки. В случае покупки контрафактной продукции пользователи лишаются права на гарантийное (сервисное) обслуживание. Кроме того, качество и надёжность поддельных устройств оказывается ниже.

Проверка по серийному номеру через официальный сайт

Для проверки подлинности Huawei требуется:

1. зайти на официальный портал китайской компании;
2. перейти на страницу контроля и проверки;
3. ввести в первую строчку 16-значную комбинацию;
4. во второй записать проверочный код (капчу);
5. кликнуть надпись «поиск», дождаться результата.

Код «ошибки 10» порт не найден на модемах Huawei 3372h/s: причины, как исправить
Перечисленных действий достаточно для вывода на монитор сведений о смартфоне.

Как вернуть деньги, списанные за Huawei Services HK?

К сожалению, со стороны компании Хувей возврат средств при автопродлении не предусмотрен. Вернуть деньги за покупку могут только в двух случаях. Во-первых, вы оплатили покупку в приложении, но фактически её не получили. Во-вторых, платное приложение или контент, приобретенный в приложении, не работает или отображается некорректно.

В случае с покупками через Play Маркет есть возможность подать запрос на возврат средств. Специалисты Google рассмотрят вашу заявку, проанализируют списание и ответят вам письмом, в котором будет содержаться информация о положительном или отрицательном рассмотрении запроса.

Форма запроса на возврат средств в Google Play

Если вы обнаружили, что списание с карты было несанкционированным и поддержка Huawei подтвердит данный факт – срочно подайте запрос в Google через данную форму. Для уточнения можете прозвонить на горячую линию.

При незаконных списаниях рекомендуем обратиться в банк и временно заблокировать карточку. Если мошенники получили доступ к реквизитам карты (например, через фишинговые сайты) – вы можете столкнуться с оплатой чужих покупок и услуг в интернете. Возможно придется перевыпустить карточку, что защитит финансы владельца.

Проверка оригинальности по imei

Одновременно с SN разработчиками Huawei используется понятие imei. Чтобы проверить оригинальность товара, нужно:

• найти длинную комбинацию на коробке;
• отыскать аналогичный код в телефоне.

Если цифры и символы совпадают, продукт оригинален и достоин доверия. В противном случае придётся обратиться к другому продавцу.

Как узнать imei на телефонах Huawei и Honor

Предусмотрено 4 основных способа узнать imei:

• с помощью указанной ранее USSD-команды;
• проверив информацию на коробке из-под гаджета;
• изучив сведения в гарантийном талоне, где обязательно указана данная комбинация;
• открыв в настройках смартфона раздел «система».

Важно подчеркнуть, что цифры каждый раз обязаны совпадать.

Как узнать IMEI телефона Huawei?

Если вы решили, например, проверить подлинность планшетов Хуавей, то сделать это вы сможете несколькими способами. На данный момент существует четыре актуальных способа, как посмотреть имей устройства, но стоит иметь в виду, что каким бы способом вы ни воспользовались, код всегда должен быть один и тот же.

Однако информация об имей может пригодиться вам не только для проверки подлинности. Часто идентификационный код устройства могут запросить при выполнении различных удаленных сервисных процедур, при обращении в службу технической поддержки и т.п. Так что узнать информацию об IMEI-коде своего устройства будет совсем нелишним, даже если вы уже длительное время пользуетесь данным гаджетом.

С помощью кода на упаковке

Первый способ, на который стоит обращать свое внимание в первую очередь, это проверка кода на упаковке изделия. Смартфоны Huawei всегда поставляются в коробках, на которые нанесены штрихкод, IMEI и серийный номер. Если этих данных нет или наклейка выполнена некачественно, это может указывать на то, что данный аппарат подделан или как минимум продается в неоригинальной упаковке.

Если аппарат куплен давно и коробка затерялась, то данные об идентификационном коде вы можете также найти в гарантийном талоне вашего устройства. Код в талоне должен чётко совпадать с кодом на упаковке, поэтому обратите внимание, чтобы при покупке гарантийный талон заполнили правильно.

Через настройки

Проверить имей Хуавей смартфона вы также сможете через меню настроек. Подобную функцию имеет большинство устройств компании из Поднебесной. Чтобы посмотреть IMEI, перейдите в настройки и листайте список в самый низ, пока не обнаружите пункт «О телефоне». Перейдите в него и опять пролистайте немного ниже. Если ваш телефон располагает такой информацией, то в зависимости от прошивки она будет находиться непосредственно в первом меню, или же ищите её в одном из подменю данного раздела.

Через панель набора

Самый простой и удобный способ узнать имей своего устройства — это, пожалуй, воспользоваться панелью набора телефонного номера. Просто введите на клавиатуре комбинацию *#06# и нажмите кнопку вызова. Через небольшой промежуток времени данные о вашем телефоне высветятся на экране. Согласитесь, довольно быстро и удобно.

Существует также такой способ проверить имей, как посмотреть на наклейку под съёмной батареей устройства. Перебивка или потертости в районе наклейки могут свидетельствовать об изменении имей. Однако сейчас на рынке все чаще появляются телефоны в цельнометаллическом корпусе, и данный способ становится все более неактуальным, поэтому мы приняли решение не выделять его отдельно.

Что ещё нужно проверять перед покупкой?

Чтобы не столкнуться с трудностями, дополнительно стоит изучить внешний вид товара перед покупкой. Эти действия не гарантируют подлинность мобильного устройства, но помогают избежать брака и отсеивают некачественные гаджеты ещё на стадии выбора телефона.

Упаковка

Первым делом осматривается упаковка. Она должна:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

• быть плотно запакованной;
• не иметь вмятин и повреждений.

Если продавец предлагает вскрытый товар (или курьер доставляет технику в помятой упаковке), разумнее всего отказаться от приобретения. Подобное решение поможет избежать неприятностей и скорого гарантийного ремонта.

Внешний вид

Следующий пункт связан с внешним видом самого смартфона. Подделки предельно похожи на оригинал, но некоторые недочёты в них остаются. Например:

• неровно расположенные наклейки;
• неправильное название торговой марки, модели;
• неверное расположение логотипа.

Как поменять местами кнопки на смартфонах Хуавей и Хонор

Подобные мелочи выдают поддельную технику и помогают избегать ошибок при покупке.

Экран

Состояние экрана – важнейшая деталь, требующая пристального внимания при покупке. Сколы, непонятные полосы, битые пиксели недопустимы, поскольку их присутствие указывает на производственный брак или контрафакт. Обнаружив недостаток, нужно отказаться от покупки и сразу попросить замену или обратиться в другой магазин. В противном случае скоро придётся отдавать телефон в сервис.

Версия смартфона

Отдельного упоминания заслуживает версия ОС. Смартфоны, разработанные для внутреннего китайского пользования заметно отличаются от устройств для других стран. Потому, помимо проверки Huawei по imei,требуется проверять регион, для которого выпущен прибор. В случае ошибки воспользоваться привычными мобильными сервисами не получится.

Что можно узнать по IMEI?

Хотя имей используется в основном для идентификации аппарата внутри сети оператора мобильной связи, однако он имеет очень большую пользу и для обычных пользователей.

Начнём мы, пожалуй, с неочевидного. Мы уже говорили немного ранее в этой статье, что седьмая и восьмая цифры кода IMEI означают страну — сборщика данного аппарата. Это не имело бы серьёзного значения, однако так повелось, что не на всех заводах аппараты получаются одинаково качественными, а проверяя имей, вы можете отказаться от покупки телефона, сделанного в Китае, в пользу, например, финской сборки.

Соответствие кода IMEI и страны финальной сборки:

1. 01, или 10, или 70 — Финляндия.
2. 02 или 20 — Объединённые Арабские Эмираты.
3. 07, или 08, или 78 — Германия.
4. 13 — Азербайджан.
5. 03 или 80 — Китай.
6. 30 — Корея.
7. 67 — США.
8. 19 или 40 — Великобритания.
9. 60 — Сингапур.
10. 04 — Венгрия.

Что касается более очевидных вещей, то IMEI-код поможет проверить подлинность Хуавей смартфона при покупке его на вторичном рынке. Первое, что стоить отметить, так это то, что никогда не стоит покупать б/у телефоны на больших радиорынках, если у товара отсутствует упаковка и оригинальное зарядное устройство. В таких случаях с вероятностью девяносто процентов можно нарваться на похищенный аппарат, и проверка тут, скорее всего, ничего не даст, так как сравнивать просто не с чем.

Если же вы покупаете товар в полной комплектации, то запомните, что абсолютно все имей-коды телефона должны совпадать между собой. Напомним: смотрите имей на коробке, в настройках, на самом телефоне, а также в его памяти через меню вызова. Если хотя бы один из имей не совпадёт или совпадут все, но, например, на коробке будут заметны следы подмены, то перед вами с большой вероятностью или подделка, или контрабандный товар.

Проверка смартфона на подлинность

Все вышесказанное обычно относится к ситуации покупки телефона «с рук», но немногие знают, что «серые» неоригинальные телефоны так же часто попадают на полки магазинов. Обычно такие ситуации наблюдаются в небольших магазинчиках электроники, однако и крупные торговые сети не застрахованы от подобной «некачественной» партии. При этом все IMEI-коды в таких случаях обычно идентичны и не вызывают никаких подозрений.

Как проверить оригинальность Huawei смартфонов в таком случае? Здесь к нам на помощь приходит довольно популярный интернет-сервис International Numbering Plans. С его помощью мы легко можем проверить подлинность телефонов Huawei перед покупкой. Для этого нужно узнать имей выбранного вами устройства и вбить его в строку анализа сервиса. Через некоторое время в графе Type Allocation Folder отобразится производитель телефона, а в графе Mobile Equipment Type — его модель. Принадлежность же телефона к рынку можно посмотреть в графе Primary Market, где должна отобразиться, например, Азия или Европа. Если данные IMEI из сервиса совпадают с данными, приведенными в технической документации, значит, с телефоном все в порядке, и вы можете смело его покупать.

Как проверить подлинность других устройств Хуавей?

Проверка иных устройств, выпущенных под брендом Huawei (включая модемы), почти не отличается от описанной ранее процедуры. Но, в случае появления сомнений, пользователи могут заранее обратиться в службу поддержки компании и получить нужные инструкции.

Планшет

Проверка гарантии Хуавей по имей для планшета не отличается от поиска информации о подлинности телефона. Пользователи должны:

1. посетить официальный портал компании;
2. ввести серийный номер;
3. нажать кнопку поиска для получения сведений о планшете.

Кроме посещения сайта рекомендуется сравнить имей на коробке и в самом приборе. Подобный подход избавит от неприятностей.

Смарт-часы и фитнес-браслеты

Чтобы узнать SN смарт-часов, достаточно посмотреть гарантийный талон и найти там нужную комбинацию. Остальные действия описаны ранее.

Следует присмотреться к логотипам компании на корпусе браслета и зарядного устройства. Покупать технику без подобных опознавательных знаков нельзя.

Наушники

Сказанное ранее касается наушников. Серийный номер находится в гарантийном талоне (warranty), а логотип (название компании) нанесено на саму технику. Отыскать нужные символы и опознавательные знаки для проверки будет несложно.

Как установить фото на контакт в телефоне Honor и Huawei: способы, инструкция

Что такое IMEI?

IMEI расшифровывается как International Mobile Equipment Identity или «Международная идентификация мобильного оборудования». Он представляет собой специальный номер, который присваивается к каждому устройству отдельно. В его состав входит 15 чисел, содержащих в себе конкретные данные от производителя в зашифрованном виде. Подробный разбор кода:

1. В первых шести числах спрятан международный код модели и его класс. Например, первая пара чисел символизирует о коде страны разработчика, в нашем случае – Huawei.
2. Следующие два числа говорят о стране, в которой собирался этот смартфон.
3. Далее 6 цифр представляют собой оригинальный серийный код телефона, который также обозначает производитель. Этот номер является уникальным и не может повторяться в других моделях.
4. Резервный номер обозначен оставшимся числом.

Рассматриваемый код несет в себе важные данные об устройстве. Многие пользователи, незнакомые с IMEI, считают его бесполезным. На деле, если вы знаете этот номер, то сможете:

• Узнать подлинность гаджета.
• Узнать о владельце.
• Ознакомиться с местоположением смартфона, что станет незаменимой помощью при краже или потере.
• С помощью IMEI можно заблокировать телефон на расстоянии.
• Представленный номер требуют в отделении полиции, если вы решите написать заявление о краже мобильника.

Как восстановить видео на Honor и Huawei после удаления

Также эта комбинация необходима и для операторов, они считывают ее в автоматическом режиме сразу, как пользователь активирует симку. Если произошли проблемы с устройством, то оператор сможет отправить его в блокировку по запросу абонента.

Дополнительная информация

Пользователям стоит запомнить порядок проверки подлинности, поскольку с его помощью можно получить много полезной информации. Также нужно разобраться в некоторых особенностях серийного номера и его использовании.

Как определить дату производства смартфона?

Чтобы определить дату изготовления мобильного устройства, достаточно взглянуть на серийный номер:

• 7 цифра указывает год производства;
• 8 цифра уточняет месяц;
• 9-10 – день.

То есть, пользователям не придётся даже заходить на сайт Honor.

Внешние отличия

По внешнему виду можно отличить только подделки низкого качества (реплики, копии). Подделку выдают широкие рамки вокруг экрана и корпуса:

Обратите внимание на толщину рамок.

Отличия по операционной системе, по названию телефона, характеристикам в настройках телефона определить подделку сложно. Характеристики умело «рисуются» программистами. В настройках имеет смысл проверить имей и серийный номер устройства с данными на коробке.

Проверка устройства онлайн! Серийный номер проверить на сайте производителя — https://consumer.huawei.com/ru/support/warranty-query/.

Подделку выдает слуховой динамик на передней части экрана, между краем телефона и передней камерой. В оригинале слуховой динамик встроен под экран, его не видно:

Слева — подделка (толстые рамки, видно динамик), справа — оригинал.