В телефонах Сяоми, так же как и в других гаджетах на базе Android, разработана система, требующая создания аккаунта. Только в Самсунгах это Гугл, а в устройствах от Xiaomi это Mi аккаунт. С его помощью можно синхронизировать самые разные данные и подключаться к облачному сервису.
Также он создает дополнительную безопасность устройства. Например, имея несколько синхронизированных между собой гаджетов и потеряв один из них, можно отследить местоположение с другого и удалить всю информацию в один клик. Рассмотрим подробнее, как восстановить аккаунт и как удалить Ми аккаунт на Xiaomi.
Восстановление профиля
Потерять доступ к аккаунту можно, если пользователь забыл пароль. Самым простым способом восстановить доступ является его сброс. Для этого в устройствах Xiaomi предусмотрен специальный сервис. Он подходит для тех, у кого есть доступ к телефону или почте, которые указывались при регистрации.
Вот перечень действий:
- Открываем через компьютер ссылку — https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword?&_locale=ru_RU.
- Вводим в поле на экране телефон или адрес электронной почты и жмем кнопку «Далее».
- Введя адрес почты, система попросит подтвердить его отправку нажатием кнопки «Отправить». Вводим текст с картинки для подтверждения действий.
- Получив код, вводим его в поле на экране и нажимаем «Отправить».
- Если значение введено верно, то загрузится страница сброса пароля. Здесь нужно придумать новый код и ввести его дважды.
Изменив данные, используйте новый пароль для последующей авторизации в учетной записи.
Если почта или телефон изменились, что случается довольно часто, их можно изменить. Но сделать это без пароля не получится. Заходим в свой аккаунт на сайте account.mi.com и открываем раздел «Безопасность». В нем кликаем «Изменить» и вводим пароль. Вносим новый телефон или почту в систему, следуя подсказкам на экране. В конце сохраняем изменения.
Когда следует обратиться в техподдержку
Иногда ни один из предложенных способов удаления учетной записи не помогает. Как известно, полностью избавиться от Mi-аккаунта можно только в том случае, если у человека есть логин и пароль. Если доступ к аккаунту потерян, а одного лишь выхода оказывается недостаточно, нужно обратиться в техподдержку Xiaomi.
В России действует 2 номера службы поддержки Сяоми:
- 8-800-505-70-77;
- 8-800-222-27-79.
При возникновении необходимости можно позвонить по одному из них или же направить личное обращение на адрес электронной почты [email protected] Кроме того, в России работает огромное количество сервисных центров компании, куда любой желающий может обратиться для решения вопросов, связанных с работой Сяоми.
Деактивация Mi аккаунта
Если вы планируете продать смартфон или просто хотите создать новую учетную запись, тогда нужно отвязать устройство от старой. Разработчики допустили небольшую неточность, назвав эту процедуру удалением. Для этого нужно:
- Зайти в настройки устройства и выбрать раздел «Аккаунты».
- Находим в меню кнопку «Удалить аккаунт» и кликнув на нее, вводим пароль от системы.
- При необходимости удаляем синхронизованные данные.
После этого можно приступить к созданию нового профиля или ввести данные уже созданного.
Есть ли другие способы?
Если ни одна из перечисленных процедур не дала результат, и для вас всё ещё актуален поиск ответа на вопрос, как удалить Mi аккаунт на Xiaomi Mi 5, Mi 4 или любой другой версии гаджета от этого китайского производителя, то можно обратиться за помощью в службу технической поддержки Сяоми. Если вам удастся предоставить запрашиваемые техподдержкой доказательства, что именно вы покупали этот телефон и являетесь его законным обладателем, то с помощью сотрудников компании также можно отвязать устройство от нежелательного аккаунта.
Полное удаление
Для полного удаления профиля нужно знать логин и пароль, так как без пароля провести процедуру не получится. Если вы его не помните, воспользуйтесь сначала опцией восстановления данных.
Итак, чтобы удалился профиль, нужно:
- Открыть официальный сайт Xiaomi по ссылке https://account.xiaomi.com/pass/del в браузере и кликнуть по разделу «Вход в MI аккаунт».
- Выполняем авторизацию, введя ID и PASSWORD.
- На открывшейся странице ищем строку Delete account, рядом с которой нужно поставить галочку о согласии. Нажимаем одноименную кнопку. На этом операция завершена.
Зачем удалять Mi-аккаунт с телефона Xiaomi
Потребность в удалении учетной записи MIUI может возникнуть по следующим причинам:
- переход на устройство другого бренда, а также нежелание предоставлять личные данные компании Сяоми;
- взлом аккаунта;
- потребность в смене УЗ;
- перепродажа смартфона;
- покупка девайса с рук и желание настроить его под себя.
Допускается, что предложенный список любой пользователь дополнит по своему усмотрению. Все-таки причины удаления учетной записи у людей бывают разные и совершенно индивидуальные.
Если у владельца Сяоми просто нет желания пользоваться Mi-аккаунтом, его совершенно необязательно удалять. Можно просто не проходить авторизацию.
Как удалить, когда забыл пароль
Если забыл пароль, доступа к профилю устройства нет и восстановить пароль не удается, можно попробовать сделать полный сброс данных через опцию Рекавери. При этом с телефона будет удалена вся информация. Однако гарантии, что он не запросит пароль снова, нет.
Чтобы выполнить вход в режим Recovery, нужно выключить смартфон. Затем одновременно зажимаем и удерживаем кнопку включения и увеличения звука, пока на экране не отобразится логотип Mi. После этого нужно будет выбрать английский язык, так как в Рекавери русский не предусмотрен.
Выбираем раздел «Wipe and Reset» – «Wipe User Data». Для подтверждения действий снова нажимаем кнопку включения и ждем, когда начнется перезагрузка телефона.
Важно! Обязательно сделайте бэкап данных, иначе они будут безвозвратно утеряны. Для этого в самом устройстве заходим в раздел «Безопасность» и кликаем на кнопку «Backup». В появившемся экране нужно отметить те файлы и приложения, которые вы хотите сохранить. Сделав выбор, нажимаем «Перенести резервные данные» и ждем, когда действие будет выполнено.
Удалить аккаунт можно сбросом настроек. Для этого нужно вытащить из телефона сим-карту, карту памяти и выполнить следующие действия:
- Перейти в настройки устройства и открыть в них раздел «Расширенные настройки».
- Выбираем пункт «Восстановление и сброс» – «Сброс настроек».
- Жмем на раздел «Личные данные» и подтверждаем свои действия.
Как отвязать профиль от телефона
Отвязывание профиля от гаджета обязательно должно предваряться выходом из всех приложений, которые его используют. Если этого не сделать, программы будут регулярно запрашивать пароль от уже несуществующей учетки, что сильно мешает использованию гаджета.
Далее необходимо отвязать учетную запись от смартфона. Сама учетка при этом сохранится на серверах Xiaomi, но на устройстве с ее помощью нельзя будет войти ни в одну программу.
Совет! Перед продажей смартфона можно ограничиться только отвязкой аккаунта. Тогда покупатель не получит никакой личной информации о продавце, а последний сможет пользоваться уже имеющейся учетной записью на новом телефоне от Сяоми.
Чтобы убрать данные со смартфона, выполняем следующие действия:
- открываем меню гаджета;
- заходим в раздел настроек;
- открываем подраздел «MI-аккаунт»;
- нажимаем кнопку «Выйти из аккаунта»;
- подтверждаем свое решение вводом пароля.
На данном этапе можно еще восстановить учетку. Для этого достаточно просто залогиниться под своим ID на любом из гаджетов Xiaomi.
Через прошивку и патч
Еще один способ – перепрошивка. Если предыдущая опция не помогла, воспользуйтесь прошивкой смартфона. Однако помогает она также не в 100% случаев. Для этого нужно использовать процессор Snapdragon через miflash или fastboot. Рекомендуется устанавливать версию MIUI 7, например, 7.0.2.0., так как, если верить отзывам на форумах, старая прошивка не требует проверки аккаунта при загрузке телефона. Однако есть вероятность, что после прошивки при подключении устройства к интернету он сразу запросит пароль, так как эта опция зашивается разработчиками в железо гаджета.
Для прошивки телефона нужно выполнить четыре простых шага:
- Найти прошивку для своей модели смартфона на сайте https://ru.miui.com/download.html и скачать её.
- Открываем настройки телефона и выбираем них раздел «О телефоне». Затем кликаем по опции «Обновление системы».
- Загрузится экран с надписью «Подключитесь к сети для обновления» и в верхнем правом углу будет кнопка меню с тремя точками. Нажимаем на нее.
- Жмем по кнопке «Выбрать файл прошивки» и ищем ее на устройстве. Подтверждаем свой выбор и ждем окончания процедуры.
Для тех, кто с техникой на «ты», можно попробовать способ прошивки с загрузкой патча и его распаковкой (режим Fastboot\EDL). После загрузки нужно запустить патч типа flash_all.bat и в предпоследней строке вставить следующую команду: «fastboot %* flash persist %~dp0images\persist.img || @echo “Flash persist error” && exit /B 1». После этого открываем документ с именем rawprogram0.xml и меняем свойство filename на persist.img. В конце в программном обеспечении нужно активировать функцию Clean all.
Если вышеописанные способы не помогли с удалением аккаунта, попробуйте обратиться в техподдержку Xiaomi. Данный вариант будет небыстрым, так как сотрудники службы будут запрашивать у вас различные данные, подтверждающие покупку устройства. Процедура может занять от нескольких дней до нескольких недель. Писать нужно по адресу или
Таким образом, удалить Mi аккаунт очень просто. Но для этого нужно знать свой логин и пароль, знать почту и номер телефона, к которым он привязан. В противном случае процедура усложняется и может потребовать немалых усилий.
Удаление при отсутствии доступа
Такое обстоятельство волнует многих пользователей, особенно если смартфон приобретался на рынке б/у моделей. Отчаиваться не стоит. Устройство можно восстановить даже при отсутствии пароля или логина.
Восстановить или разблокировать смартфон с чужим профилем, не зная никаких обязательных данных возможно двумя способами:
- Войти в режим восстановления на смартфоне и произвести сброс к заводским настройкам. Вся информация со смартфона будет полностью удалена. К такой информации относятся музыка, видеофайлы, приложения, фотографии и многое другое.
- Выполнить перепрошивку смартфона. Иными словами, полностью переустановить в нем операционную систему. Данный способ с большей долей вероятности устранит проблему.
Внимание! Ни один из этих способов не гарантирует полное удаление аккаунта и его отвязку от устройства без повторного появления ошибок. Однако в 99% случаев это решение помогает пользователям. И рассчитывать на успех можно даже в случае, если вы не нашли логин и пароль.
Сброс устройства до заводских настроек
Предварительно рекомендуется сохранить все пароли и логины от аккаунта Google, чтобы не регистрировать его заново. Когда вся информация будет перенесена на другие устройства или карты памяти, можно смело приступать к процедуре удаления профиля способом восстановления заводских настроек. Для этого нужно:
- Изъять карты сим и карту памяти из смартфона.
- Войти в «Настройки» устройства.
- Отыскать там пункт под названием «Расширенные настройки» и нажать на него.
- В конце списка выбрать «Восстановление и сброс».
- Далее нажать на пункт «Сброс настроек».
- Выбрать в нем графу «Личные данные». После нажатия на нее подтвердить сброс настроек.
Телефон будет перезапущен автоматически, на что уйдет достаточно много времени. После того как он запустится вновь, никаких данных от старой регистрации не останется.
- Как разблокировать загрузчик на Xiaomi? Актуальное руководство
Прошивка устройства
Перепрошивкой устройства практически всегда отвязка Mi аккаунта завершается удачно. Для начала потребуется скачать прошивку для своей модели телефона с официального сайта MIUI — https://ru.miui.com/download.html. После этого можно приступать к началу работ. Следует отметить, что компьютер для проведения данной процедуры не нужен. Процедура удаления выполняется в 4 шага:
1) Скачанный файл с прошивкой в формате «.zip» сбрасывается только на устройство и не отправляется в какую-либо папку (флэшка должна быть извлечена еще до начала работы вместе с сим-картой).
2) Осуществляется вход в «Настройки» и далее в меню «О телефоне».
3) После этого открывается пункт «Обновление системы».
4) Производится касание трех точек в правом верхнем углу дисплея.
5) О. В нем выбирается место, куда был скачан прошивочный файл.
Далее остается только подтвердить выбор и дождаться автоматической перепрошивки смартфона.
